Compromisso com o Jogador Brasileiro

Jogo Responsável na iibet

Na iibet, apostar deve ser sempre uma forma de entretenimento — nunca uma fonte de estresse ou problemas financeiros. Conheça as ferramentas que colocamos à sua disposição para manter o controle e jogar com consciência.

Plataforma segura com SSL Apenas para maiores de 18 anos Autoexclusão disponível Suporte 24h/7 dias

Atenção — Aposte com Responsabilidade

As apostas e os jogos de cassino envolvem risco financeiro real. Nunca aposte valores que você não pode perder. Não use apostas como forma de resolver problemas financeiros ou emocionais. Se você sentir que o jogo está deixando de ser divertido e passando a ser uma obrigação ou fonte de ansiedade, procure ajuda imediatamente. A iibet disponibiliza ferramentas gratuitas de controle e suporte especializado para todos os usuários.

Diversão com Consciência


A iibet acredita que o jogo online deve ser, acima de tudo, uma fonte de entretenimento saudável. Apostar no Brasileirão, girar os slots favoritos ou explorar o cassino ao vivo são experiências que devem trazer emoção — não angústia. Por isso, o jogo responsável não é apenas um requisito regulatório para a gente: é um valor central de como operamos.

De acordo com a Lei 14.790/2023, que regulamenta os jogos de azar online no Brasil, toda plataforma devidamente autorizada é obrigada a oferecer recursos de proteção ao jogador. A iibet vai além do mínimo exigido: desenvolvemos uma estrutura completa de ferramentas, orientações e canais de suporte dedicados ao bem-estar de cada usuário.

Pesquisas indicam que a grande maioria dos apostadores joga de forma recreativa e sem problemas. Porém, uma parcela menor pode desenvolver padrões de jogo prejudiciais. Identificar esses sinais cedo faz toda a diferença. Nesta página, você encontra tudo o que precisa para jogar de forma consciente — e o que fazer se precisar de apoio.

Lembre-se: pedir ajuda é um ato de coragem, não de fraqueza. A iibet está aqui para apoiar você em qualquer etapa.

Limites de Depósito

Defina tetos diários, semanais ou mensais para seus depósitos e evite gastos além do planejado.

Autoexclusão

Suspenda o acesso à sua conta por períodos determinados ou de forma permanente com um clique.

Pausa Temporária

Ative uma pausa de 24 horas, 7 dias ou 30 dias para refletir antes de continuar jogando.

Realidade da Probabilidade

A casa sempre tem vantagem. Entender as probabilidades reais é essencial para jogar com responsabilidade.

Ferramentas de Controle


Todas as ferramentas abaixo estão disponíveis gratuitamente na sua conta iibet. Acesse as configurações de conta a qualquer momento para ativá-las.

Ferramenta 01

Limites de Depósito

Configure valores máximos de depósito para períodos específicos. Uma vez definido, o limite só pode ser reduzido imediatamente — aumentos entram em vigor após 7 dias de reflexão obrigatória.

  • Limite diário: valor máximo por dia
  • Limite semanal: controle de 7 dias
  • Limite mensal: teto de 30 dias
  • Alterações para cima: carência de 7 dias

Ferramenta 02

Limite de Perdas

Defina o valor máximo que você está disposto a perder em um período. Ao atingir o limite, sua conta é automaticamente bloqueada para novas apostas até o período se reiniciar.

  • Bloqueio automático ao atingir o teto
  • Notificação por e-mail ao se aproximar do limite
  • Relatório de perdas disponível a qualquer hora
  • Redução de limite: efeito imediato

Ferramenta 03

Pausa Temporária

Precisa de um tempo para respirar? Ative uma pausa e fique afastado da plataforma por um período sem precisar encerrar a conta. Ideal para quem quer dar um passo atrás momentaneamente.

  • Pausa de 24 horas
  • Pausa de 7 dias
  • Pausa de 30 dias
  • Conta reativada automaticamente ao fim do período

Ferramenta 04

Autoexclusão

Se você sente que o jogo está causando problemas reais na sua vida, a autoexclusão é a medida mais eficaz. Sua conta é bloqueada completamente, sem possibilidade de reativação durante o período escolhido.

  • Período mínimo: 6 meses
  • Períodos: 1, 2 ou 5 anos
  • Opção de autoexclusão permanente
  • Bloqueio de e-mails de marketing imediato

Ferramenta 05

Controle de Tempo

Defina quanto tempo por dia você quer dedicar à plataforma. O sistema envia alertas quando você se aproxima do seu limite e encerra a sessão automaticamente ao atingi-lo.

  • Limite de sessão diária em horas
  • Limite de sessão diária em horas
  • Logout automático ao esgotar o tempo
  • Relatório semanal de tempo de jogo por e-mail

Ferramenta 06

Histórico Completo

Acesse um extrato detalhado de todas as suas apostas, depósitos, saques e tempo de sessão. A transparência total sobre o seu comportamento de jogo é uma ferramenta poderosa de autoconhecimento.

  • Histórico de até 12 meses acessível
  • Resumo de ganhos e perdas por período
  • Detalhamento por tipo de jogo
  • Exportação em PDF disponível

Para ativar qualquer uma dessas ferramentas, acesse Minha Conta → Jogo Responsável na plataforma iibet, ou entre em contato com nosso suporte pelo e-mail [email protected]. A equipe de suporte pode aplicar restrições na sua conta mediante solicitação em até 2 horas.

Sinais de Alerta


O jogo problemático raramente aparece de uma hora para outra — ele se desenvolve gradualmente, e muitas vezes a pessoa afetada é a última a perceber. Conhecer os sinais de alerta é o primeiro passo para agir antes que a situação se agrave.

Os sinais abaixo não significam necessariamente que você tem um problema sério, mas indicam que vale a pena refletir sobre sua relação com as apostas e, se necessário, buscar apoio profissional.

Importante: Se você reconheceu três ou mais sinais abaixo em você mesmo nos últimos 30 dias, recomendamos fortemente que entre em contato com nossa equipe de suporte ou com uma das organizações especializadas listadas nesta página.

Você Reconhece Esses Padrões?

Reflita honestamente sobre os últimos 30 dias de jogo. Se várias afirmações abaixo se aplicam a você, considere buscar apoio.

1

Você aposta valores cada vez maiores para sentir a mesma emoção de antes?

2

Já tentou parar ou reduzir as apostas, mas não conseguiu manter a decisão?

3

Você fica irritado, ansioso ou inquieto quando não pode apostar?

4

Já usou apostas como forma de escapar de problemas ou sentimentos negativos?

5

Após uma perda, sente um impulso forte de apostar mais para "recuperar" o dinheiro perdido?

6

Mentiu para familiares ou amigos sobre quanto tempo ou dinheiro gasta em apostas?

7

As apostas já prejudicaram seu trabalho, estudos, relacionamentos ou situação financeira?

8

Você pensa em apostas com frequência — planejando a próxima jogada ou relembrando apostas anteriores?

Organizações de Apoio no Brasil


Se você ou alguém próximo está enfrentando dificuldades relacionadas ao jogo, as organizações abaixo oferecem apoio gratuito, sigiloso e especializado em todo o Brasil.

Saúde Mental

CVV — Centro de Valorização da Vida

Oferece apoio emocional gratuito e sigiloso 24 horas por dia, 7 dias por semana, para pessoas em sofrimento psíquico, incluindo dependência em jogos.

Ligue: 188 (gratuito, 24h)
Grupos de Apoio

Jogadores Anônimos Brasil (JA)

Programa de recuperação baseado nos 12 passos, com grupos presenciais e online em várias cidades brasileiras. Totalmente gratuito e anônimo.

jogadoresanonimos.org.br
Tratamento

CAPS — Centros de Atenção Psicossocial

Rede pública de saúde mental do SUS com atendimento gratuito em todo o Brasil. Oferecem acompanhamento psicológico e psiquiátrico para dependência comportamental.

Consulte a UBS mais próxima
Suporte iibet

Equipe de Jogo Responsável iibet

Nossa equipe especializada pode aplicar restrições imediatas à sua conta, orientar sobre as ferramentas disponíveis e indicar recursos de suporte externo.

[email protected] — 24h/7 dias
18+

Proibido para Menores de 18 Anos

A plataforma iibet é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. O acesso de menores de idade é estritamente proibido pela legislação brasileira, em especial pela Lei 14.790/2023 e pelo Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA — Lei 8.069/1990). O cadastro exige CPF válido e verificação de identidade, e realizamos checagens periódicas para garantir o cumprimento desta regra.

Se você tem filhos ou adolescentes em casa, recomendamos o uso de ferramentas de controle parental no dispositivo para impedir o acesso a plataformas de apostas. Caso identifique o uso indevido por um menor, notifique-nos imediatamente pelo endereço [email protected].

Contas identificadas como pertencentes a menores de 18 anos são encerradas imediatamente e os saldos são devolvidos, conforme as diretrizes regulatórias da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA).

Como a iibet Pratica o Jogo Responsável


Transparência Total

Exibimos o RTP (retorno ao jogador) de todos os jogos disponíveis na plataforma. Você sabe exatamente quais são as probabilidades antes de começar a jogar. Nada de informações ocultas.

Sem Publicidade Agressiva

Não enviamos promoções para usuários que ativaram ferramentas de controle ou estão em período de pausa. Respeitar a decisão do jogador é inegociável para nós.

Educação Financeira

Disponibilizamos conteúdo educativo sobre probabilidades, gestão de banca e os riscos associados ao jogo. Apostadores informados tomam decisões melhores.

Suporte Proativo

Nossa equipe monitora padrões de jogo e, quando identificamos comportamentos que podem indicar problema, entramos em contato ativamente para oferecer suporte.

Conformidade Regulatória

Seguimos integralmente as diretrizes da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) e as melhores práticas internacionais de jogo responsável. A conformidade é revisada continuamente.

Tecnologia de Proteção

Utilizamos algoritmos que detectam padrões de jogo compulsivo em tempo real, permitindo intervenções automáticas e notificações preventivas antes que o problema se agrave.

Jogue com Tranquilidade na iibet

Configure suas ferramentas de jogo responsável agora mesmo e aproveite tudo que a iibet tem a oferecer com segurança e consciência.

Apenas para maiores de 18 anos. Jogue com responsabilidade. As apostas envolvem risco financeiro.